FailProof Business Academy | Recursos - frameworks, falhnaços e guia de livros para uso e consulta

[ferramenta] Círculo da (In)certeza

O Círculo da (In)certeza é um framework criado por nós, para ajudar os empreendedores a distinguir as suas certezas absolutas daquela que é a realidade. Às vezes aquilo que achamos que sabemos sobre o cliente e a forma como este vive o problema que estamos a tentar resolver pode ser muito diferente da verdade. Temos […]

[ferramenta] Lista de Recursos

A intenção desta lista é poder olhar para todos os Recursos necessários de uma forma integrada e facilitar a sua obtenção. Na segunda coluna, devemos listar todos os Recursos que entendemos que são necessários para a criação do negócio. Na terceira coluna, classificá‑los conforme a sua prioridade para o projeto, utilizando, por exemplo, uma escala […]

[ferramenta] Tabela de Fidelização

Esta tabela pretende ajudar a estruturar e a ativar estratégias de Fidelização dos Clientes. É conveniente começar por dividir os Clientes em tipologias. O ideal seria já termos dados dos Clientes atuais, mas caso contrário podemos recorrer às segmentações que já tenhamos feito relativamente ao nosso público. Há vários tipos de classificação possível, pelo que […]

[ferramenta] Tela da Proposta de Valor

Na realidade, esta ferramenta combina duas, o Mapa de Valor e o Perfil de Cliente, com o intuito de testar a adequação. O Perfil de Cliente tem como objetivo caracterizar o nosso cliente ou público‑alvo através da identificação dos seus objetivos, das suas dores e dos seus ganhos. O que estão a tentar obter, realizar […]

[ferramenta] Perfil de Cliente

Quando falamos em perfil de cliente, pensamos primeiro na caracterização demográfica — sexo, classe, idade, etc. — mas conhecer objetivos por trás dos objetivos (o que ele estão realmente a querer obter), a dores associadas ao facto de não o obterem, bem como os seus ganhos potenciais, é essencial para criar um produto que realmente […]

[ferramenta] Quadro de Preparação da Oferta

O propósito deste quadro é facilitar a preparação da Oferta, para garantir um maior sucesso aquando da sua apresentação ao público. Ao identificarmos os aspetos-chave, estamos a definir o que é mais importante; ao usarmos escalas, podemos colocá‑los em perspetiva; ao trabalharmos os argumentos, estamos a encontrar soluções e formas de convencer os Clientes a […]

[ferramenta] Estrutura dos 4 Campos de Ação

Esta ferramenta é usada na sequência do Quadro Estratégico obter uma perspetiva nova e reveladora sobre as verdades adquiridas, reconstruindo os elementos que o consumidor valoriza, assim poder traçar uma nova curva de valor. Existem 4 campos de ação que devem ser considerados: Eliminação, Redução, Elevação e Criação. Muitas vezes há fatores assumidos como normais […]

[ferramenta] Mapa de Proximidade

Esta é uma ferramenta nos permite ter uma visão alargada sobre a nossa concorrência, através da sua segmentação em 3 tipos de concorrentes: . Semelhantes: produtos ou serviços com a mesma forma e a mesma funcionalidade . Substitutos: produtos ou serviços com formas diferentes mas com a mesma funcionalidade . Alternativos: produtos ou serviços com formas […]

[ferramenta] Balanço de Resultados

Esta ferramenta pretende ajudar a fazer um balanço geral dos Resultados em determinado momento, considerando 4 aspetos ou fatores. Por um lado, conseguir separar entre as coisas que estão a funcionar e as que não estão, o que pode decorrer da medição da Performance, sabendo que convém adotar ações para manter ou reforçar o que […]

[ferramenta] Teia do Problema

Esta ferramenta foi criada para caracterizar o problema que o empreendedor se propõe resolver. Ajuda-te a perceber a dimensão do problema através da sua densidade e frequência, do grau de visibilidade e do impacto físico, emocional, financeiro, familiar e social que tem sobre o potencial cliente. Ganhas percepção sobre o espaço que há no mercado […]

[ferramenta] Mapa de Empatia

O Mapa da Empatia serve para nos ajudar a colocar na posição do potencial cliente e perceber que tipo de influências ele sofre que podem afetar positiva ou negativamente a decisão de compra do nosso produto. Este framework ajuda a ir mais longe do que as características demográficas de um cliente ou público-alvo e desenvolve […]

Livros. Uma fonte inesgotável de conhecimento e inspiração.

A última estimativa apontava para mais de 129 milhões de livros já publicados em todo o mundo, e o ritmo de publicação não parece abrandar, portanto conseguir encontrar aqueles livros que são mais relevantes para nós é um enorme desafio! Estes são alguns dos livros que nos inspiram, orientam, surpreendem e entusiasmam: Sobre Startups e […]

[ferramenta] Quadro Estratégico

O Quadro Estratégico é uma estrutura de diagnóstico e de ação, representada através de um gráfico, que serve dois objetivos: . captar o estado actual da concorrência no espaço de mercado conhecido em função dos fatores-chave para essa indústria (eixo "x" do gráfico); . captar o nível da oferta disponibilizada aos compradores ao longo desses […]

[ferramenta] Círculos de Influência

O primeiro é normalmente o mais difícil. Por onde começamos? Com quem podemos falar? Haverá alguém que nos possa apoiar na nossa aventura? Os Círculos de Influência podem ajudar a identificar conexões que facilitem o sucesso, ao identificar e separar quem nos ajuda em tarefas específicas de quem nos ajuda em quaisquer circunstâncias. No "círculo […]

Fracasso #03: Ser ultrapassado pela concorrência

Se não soubermos qual a nossa posição no mercado nem quais os nossos reais concorrentes é inevitável que a nossa oferta seja preterida por ofertas alternativas. Agora que estou aqui, onde estou eu? Janis Joplin Temos de conhecer (ou ir conhecendo) o lago onde estamos e os peixes que lá encontram. Alguns peixes não sabem […]

[ferramenta] Tela de Parcerias

A Tela de Parcerias tem por objetivo ajudar a desenhar, negociar e adaptar parcerias, combinando o valor pretendido com o valor oferecido, de forma a criar valor para o público, através da transferência de atividades. A questão inicial a colocar é qual o propósito da parceria, o que idealmente deve ser estar relacionada com uma […]

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