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[ferramenta] Tela da Proposta de Valor

Na realidade, esta ferramenta combina duas, o Mapa de Valor e o Perfil de Cliente, com o intuito de testar a adequação.

O Perfil de Cliente tem como objetivo caracterizar o nosso cliente ou público‑alvo através da identificação dos seus objetivos, das suas dores e dos seus ganhos. O que estão a tentar obter, realizar ou atingir? O que os incomoda antes, durante ou depois de tentar concluir uma tarefa? Quais os resultados e benefícios que querem obter?

O Mapa de Valor pretende definir a nossa Proposta de Valor através da identificação dos seus componentes, dos analgésicos e dos potenciadores. Se desagregarmos ao máximo, quais são os seus componentes e aspetos? Como vão atenuar as dores do cliente? Como vão potenciar os seus ganhos?

Depois urge perceber se ambos encaixam, isto é, se o Mapa de Valor «responde» ao Perfil de Cliente. Resolve os seus problemas e satisfaz as suas necessidades? Atenua as suas dores atuais? Potencia os seus ganhos esperados?

Download da Framework: Tela da Proposta de Valor

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